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QuestionProの顧客コミュニティ

関与する顧客コミュニティを作成し、リアルタイムのコミュニティの洞察を収集し、情報に基づいたビジネス上の意思決定を行います。

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あなたの最初のコミュニティを作りましょう
当社の顧客情報ソフトウェアは、お客様の最大のビジネス課題を解決するのに役立ちます。 お客様のニーズを理解し、関係を強化し、競争力を高める。
盛んなオンラインコミュニティを作成する
盛んなオンラインコミュニティを作成する...
コミュニティを検索しやすくする 顧客基盤を加速します。
Eメール: レスポンスの追跡と電子メール通知の送信 リアルタイムで
CRM: SalesforceとMicrosoftとの直接統合 ダイナミクス、売上と顧客のフィードバックをつなぐ。
ソーシャルメディア:ワンクリックでアンケートを投稿するソリューション Facebook、LinkedIn、Twitterなどがあります。
盛んなオンラインコミュニティ
Customer panel
お客様のパネルへの参加
QuestionProのベストクラスの調査の上に構築されています ソフトウェアを使用すると、コミュニティを使用することで、顧客コミュニティにインテリジェントに従事することができます。
アンケートとアンケート: 50種類以上の質問タイプがサポートされています。 シンプルなアンケート、投票、高度な質問タイプ、ロジック、分岐などをサポートしています。
ライブチャット&フォーラム: 熱狂的な人とつながる お客様のダッシュボードにすべて表示されます。
授与と報酬: インタラクティブなポイント、ゲーミングバッジ、現金、そして 寄付。
コミュニティフィードバックを収集する
データを収集し、レポートを実行し、モバイルデバイスとデスクトップデバイス間で分析を提供することで、コミュニティの脈動を得ることができます。
拡張分析: データを分析するためのグループ化、クロス集計、レスポンス編集、ドリルダウン機能
カスタマイズされたレポートとグラフ: プレゼンテーションのニーズに合わせてレポートを作成し、スライドをカスタマイズします。 カスタマイズされたレポートは、HTML、PDF形式でダウンロードできます。
統計モデルと分析: T彼はTURF分析、CHAID分析、加重とバランス、およびGAP分析へのアクセスを含んでいます。
コミュニティのフィードバック
Tech hub communities
あなたのボトムラインに影響を与える
ターゲット市場とお客様のニーズを理解し、関係を強化し、ビジネスの主要な推進要因を特定し、販売プロセスを改善します。
顧客インテリジェンス - あなたの目標市場を理解し、顧客体験を改善し、市場を特定する 需要、および更新された滞在。
顧客エンゲージメント - 顧客の信頼、ブランドを構築する 忠誠心を高め、顧客関与を高めることができます。
販売を改善する- ノイズを削減し、ターゲット市場を理解し、 あなたのメッセージを最適化してください。
QuestionProの違い
特徴
Community portal
通信システム、リマインダー、エンゲージメントツール、アナリティクス、ダッシュボードを1か所に内蔵
Panel management software
独自のパネルポータルを作成します。 アンケートやその他のメールベースのマーケティング資料を送信するために、パネルのターゲットセグメントを作成します。
Dashboard accounts
成長と衰退の統計に簡単にアクセスできるようにして、募集、紹介、参加の取り組みを測定します。
Qualitative Solutions
オンラインおよびモバイル対応パネルプラットフォームの経験を活用して、あらゆる次元のメンバーとレスポンスを入手してください。
Mobile Integration
モバイルデバイスからのアンケート、レポート、およびディスカッションへのリアルタイムのモバイルアクセスを提供します。
Social media Integration
メンバーはコミュニティに参加し、Facebook、Twitter、およびLinkedInを使用して自分のステータスを共有することができます。
Gamification rewards
さまざまな報酬オプションから選択して、お客様の参加を補完し、ソーシャルメディアの利用を促進してください。
Multilingual Capabilities
中国語や日本語などの2バイト文字セット、アラビア語やヘブライ語などの右から左の言語を含む50以上の言語をサポートしています。
Brand Research Communities
コミュニティポータル内で独自のコミュニティページのテーマとユーザーエクスペリエンスを作成します。
お客様の声
Testimonial Potbelly
あなたの会社をコミュニティに変えるには、まったく新しい競技場で顧客を知る必要があります。 全体像を見ると、Potbellyは常にサンドイッチだけでなく、周囲のコミュニティをより良い場所にする熱心なサポーターです。 QuestionProコミュニティのパネル管理ソフトウェアは、Potbellyが戦略的に聞き取り、知識を広げ、コミュニティと対話できるようにしました。
あなたの最初のコミュニティを作りましょう
お客様のニーズ、期待、そしてインテリジェントなビジネス上の意思決定を理解する。 競争力のあるビジネスエッジを維持するために、意味のある長期的な関係を作ります。